നിങ്ങളുടെ റിട്ടേൺ പോളിസി എന്താണ്?
ഓൺ‌ലൈനിലും ഷോറൂമിലും നൽകുന്ന എല്ലാ ഓർഡറുകൾക്കും, പൂർണ്ണമായ പാക്കേജിംഗും പൂർണ്ണമായ റീഫണ്ടിനായി ടാഗുകളും അറ്റാച്ചുചെയ്‌തിരിക്കുന്ന ഇനങ്ങൾ അവയുടെ യഥാർത്ഥ അവസ്ഥയിൽ ഞങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുന്നു.ഈ റിട്ടേൺ കാലയളവിനുള്ളിൽ ഞങ്ങൾക്ക് തിരികെ അയയ്‌ക്കുന്നതിന് ഇനം മെയിലിൽ സ്ഥാപിക്കണം.റിട്ടേൺ പരിധിയിൽ ട്രാൻസിറ്റ് സമയം ഉൾപ്പെടുന്നില്ല.ഒരു റിട്ടേൺ അഭ്യർത്ഥനയ്ക്ക് അപേക്ഷിക്കാനും റീഫണ്ടിന് അർഹത നേടുന്നതിന് ഷിപ്പിംഗ് തീയതി മുതൽ ഇനങ്ങൾ തിരികെ അയയ്ക്കാനും നിങ്ങൾക്ക് 30 ദിവസമുണ്ട്.
** ഞങ്ങളുടെ റിട്ടേൺ പോളിസികളുടെ ഏതെങ്കിലും ദുരുപയോഗം അല്ലെങ്കിൽ ദുരുപയോഗം സാധ്യമായാൽ, ആർക്കും സേവനം നിരസിക്കാനുള്ള അവകാശം ഞങ്ങളിൽ നിക്ഷിപ്തമാണ്.നിങ്ങളുടെ ഓർഡറിൽ എന്തെങ്കിലും ഗുണനിലവാര പ്രശ്നങ്ങൾ ശ്രദ്ധയിൽപ്പെട്ടാൽ, ദയവായി ഞങ്ങൾക്ക് ഇമെയിൽ ചെയ്യുകinfo-web@bpl-led.com
എനിക്ക് എങ്ങനെ മടങ്ങാം അല്ലെങ്കിൽ കൈമാറ്റം ചെയ്യാം?
റിട്ടേൺ സ്ഥിരീകരിക്കാൻ ഞങ്ങൾക്ക് ഇമെയിൽ ചെയ്യുക, ഞങ്ങൾ നിങ്ങൾക്കായി ഒരു റിട്ടേൺ പ്ലാൻ ഉണ്ടാക്കും.
എനിക്ക് എപ്പോൾ റീഫണ്ട് ലഭിക്കും?
നിങ്ങളുടെ റിട്ടേൺ ഞങ്ങൾക്ക് ലഭിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, നിങ്ങളുടെ റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥന ഞങ്ങൾ എത്രയും വേഗം പ്രോസസ്സ് ചെയ്യും.നിങ്ങളുടെ റീഫണ്ട് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിന് 4-5 പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങളും തുടർന്ന് നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് റീഫണ്ട് പോസ്റ്റ് ചെയ്യാൻ 5-10 പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങളും അനുവദിക്കുക.റീഫണ്ടുകൾ പേയ്‌മെന്റിന്റെ യഥാർത്ഥ രൂപത്തിലേക്ക് മാത്രമേ തിരികെ ക്രെഡിറ്റ് ചെയ്യാൻ കഴിയൂ.
മറ്റ് പ്രധാന കുറിപ്പുകൾ
റിട്ടേൺ ഷിപ്പിംഗ് ഫീസ്
റിട്ടേണുകൾക്കുള്ള ഷിപ്പിംഗ് ഫീസ് ഞങ്ങൾ ഇപ്പോൾ ഉൾക്കൊള്ളുന്നില്ല.പാക്കേജ് ഞങ്ങൾക്ക് തിരികെ അയയ്‌ക്കുന്നതിന് ഷിപ്പിംഗ് ഫീസ് അടയ്ക്കുന്നതിന് ഉപഭോക്താവ് ഉത്തരവാദിയാണ്.നിങ്ങൾക്ക് ഇഷ്ടമുള്ള ഏതെങ്കിലും കാരിയർ തിരഞ്ഞെടുക്കാം.
ഉപഭോക്താവാണ് റിട്ടേൺ നൽകുന്നതെങ്കിൽ, ഷിപ്പിംഗ് ഫീസിന് ഉപഭോക്താവ് ഉത്തരവാദിയായിരിക്കണം.നിർദ്ദിഷ്ട ഫീസ് നിങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്ന എക്സ്പ്രസ് കമ്പനിയെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതായിരിക്കണം.
ഞങ്ങളുടെ കാരണങ്ങളാൽ, ലഭിച്ച സാധനങ്ങൾ കേടായതോ ശരിയല്ലാത്തതോ ആണെങ്കിൽ, ഈ കാരണത്താൽ ഉപഭോക്താവ് ഷിപ്പിംഗ് ഫീസ് വഹിക്കേണ്ടതില്ല.
കസ്റ്റംസ് ഫീസ്/ഇറക്കുമതി തീരുവ
കസ്റ്റംസ് ഫീസും ഡ്യൂട്ടികളും റീഫണ്ട് ചെയ്യാനാകില്ല.പാക്കേജ് കസ്റ്റംസിലായിരിക്കുമ്പോൾ നിങ്ങളുടെ ഓർഡറിൽ ഒരു പരിഷ്‌ക്കരണവും പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാൻ ഞങ്ങൾക്ക് കഴിയില്ല.സാധ്യതയുള്ള കസ്റ്റംസ് ഫീസുകളെയും തീരുവകളെയും കുറിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് ആശങ്കകളുണ്ടെങ്കിൽ, ഒരു ഓർഡർ നൽകുന്നതിന് മുമ്പ് ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടാൻ ഞങ്ങൾ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു.
